Múltiplos Atendimentos

SIMULTÂNEOS

mobile1-min

Vários atendentes na mesma Plataforma

Tudo o que seu time precisa para agilizar e simplificar o atendimento no seu WhatsApp, Facebook e Chat para Sites.

Ter um número e vários atendentes no mesmo WhatsApp

Distribuir as vários conversas por departamentos

Integrar os canais de WhatsApp, Facebook e Chat

Pagamentos via Whatsapp, Facebook e Chat

Mensagens automáticas para as conversas

Pesquisas de satisfação com os clientes

Gerenciar em tempo real as conversas da sua equipe

Widget diferenciados para websites

Atendimento mais ágil e fácil

Uma plataforma completa para seu atendimento, receba e envie mensagens através dos principais meios de comunicação com múltiplos atendentes e chatbot.

Eficiência:

Atendimento 24h por dia, imediato.

Escala:

Crescimento exponencial com menos demanda de trabalho.

alguns números do WhatsApp

+ 0 %
de taxa de abertura
+ 0 milhões
de usuários no Brasil
+ 0 %
respondem em 10minutos ou -

Todos os atendimentos no mesmo lugar

Você pode colocar um número e vários atendentes no mesmo WhatsApp, Facebook e Chat para Site. Tudo isso com distribuição por departamentos e automações para dar velocidade no seu atendimento

Atendimento
Automático

Automatize seu atendimento
de forma clara e objetiva

Atendimento
Automático

Automatize seu atendimento
de forma clara e objetiva

Canais de
Atendimento

WhatsApp, Facebook e Chat
do site no mesmo painel

Canais de
Atendimento

WhatsApp, Facebook e Chat
do site no mesmo painel

Atendimento
24h por dia

Atenda seus clientes em
qualquer dia e horário

Atendimento
24h por dia

Atenda seus clientes em
qualquer dia e horário

Visão em
Tempo Real

Monitore como está sendo o
desempenho do seu time

API Oficial
WhatsApp

Solução oficial do
WhatsApp Business

Suporte em
Português

Caso necessite, conte com uma
equipe técnica especializada

Tenha uma solução completa!

Aprimore o atendimento do seu negócio com integrações multiplataformas:

WhatsApp

Responda múltiplos chamados simultâneos com apenas 01 número de contato e vários atendentes ao mesmo tempo! Também é possível usar o Robô para fazer o pré-atendimento.

Instagram Direct

O atendimento do Instagram Direct agora ficou simples e prático. *Integração com custo adicional

Chat no Site

Seu site tem um chat? Integre as conversas no mesmo ambiente de atendimento e não deixe seu cliente esperando.

Facebook Messenger

Unimos a maior plataforma de mídia social. Isso possibilita um controle total de multi-usuários e pode identificar o canal acessado por seu cliente.

Telegram

O Telegram também está presente na lista de serviços que podem ser conectados.

Integração API

Sua empresa pode contar com nossa API de integração basta seu CRM ter as permissões para liberar o acesso.

Empresas que estão sendo beneficiadas pelo NewZap.

Junte-se ao time de empresas que estão transformando seu atendimento em verdadeiras experiências.

Peça agora mesmo!

Saia na frente e tenha o melhor da tecnologia em atendimento.

Start

R$ 399 mensais
  • 10 usuários
  • API de Integração
  • Integrado com WhatsApp, Facebook, Chat do Site, Telegram, SMS
  • Robôs (ChatBot) para atendimento
  • Transferência de arquivos Imagem, áudio, vídeo, PDF e outros
  • Ranking de Atendimento Por Atendente, Nota, Departamento, Mês, Motivo
  • Lista de Motivos Atribua motivos ao finalizar cada atendimento
  • Gerenciamento de Departamentos
  • Multi-Usuário
  • Enquetes Pesquisa de Satisfação
  • Nota de Atendimentos dos funcionários
  • Perguntas & Respostas ILIMITADAS
  • Atendimentos ILIMITADAS
  • Gerador de Protocolo de Atendimento
  • Relatórios
  • Chat para atendimento Humano
  • Multi-idiomas
+PEDIDO

Pro

R$ 499 mensais
  • 15 usuários
  • API de Integração
  • Integrado com WhatsApp, Facebook, Chat do Site, Telegram, SMS
  • Robôs (ChatBot) para atendimento
  • Transferência de arquivos Imagem, áudio, vídeo, PDF e outros
  • Ranking de Atendimento Por Atendente, Nota, Departamento, Mês, Motivo
  • Lista de Motivos Atribua motivos ao finalizar cada atendimento
  • Gerenciamento de Departamentos
  • Multi-Usuário
  • Enquetes Pesquisa de Satisfação
  • Nota de Atendimentos dos funcionários
  • Perguntas & Respostas ILIMITADAS
  • Atendimentos ILIMITADAS
  • Gerador de Protocolo de Atendimento
  • Relatórios
  • Chat para atendimento Humano
  • Multi-idiomas